ALFA ROMEO FIAT LANCIA
De la información: la información personal que nos proporcione es transmitida y almacenada en servidores seguros. Nuestra política es la de no vender o compartir su información personal con terceros no relacionados directamente a nuestra empresa. Sin embargo, nos veremos en la necesidad de compartir cierta información con nuestros propios departamentos y empresas de servicio bajo la justificación de "necesidad de conocimiento". Al iniciar el proceso de solicitud de precios le pediremos su información personal y la de su coche para procesar sus compras. Después de alcanzar acuerdos, solicitaremos su información financiera y otra información identificable la cual es necesaria para cumplir con los servicios que usted ha solicitado. Cuando los usuarios solicitan precios por medio de una cotización online, y cada vez que nos envían correos, el número de dirección IP que identifica su servicio de conexión al Internet, queda registrado, así como el dominio, país de origen y hora de acceso. Esta y otra información estadística es utilizada para configurar mejor nuestros sistemas y servicios para los usuarios, la información es anónima hasta que usted decida ejecutar una transacción, momento en el cual registramos todo para su utilización. Cuando usted nos envía un correo electrónico (e-mail), nosotros utilizaremos su nombre y dirección de eMail únicamente para responder a sus preguntas. Su correo puede ser compartido con otras personas apropiadas dentro de nuestra organización para que ayuden a dar respuesta a su consulta. Cuando enviamos diagramas o imágenes, generalmente lo hacemos en formato de imagen JPG con nuestro logo incluido en cada imagen. Toda imagen o archivo que enviamos está verificada libre de virus. Del fraude: debido a la naturaleza de nuestro negocio y para tener mejor control contra el fraude, en ItalianMotorParts hemos implementado procesos para detectar irregularidades comerciales con la utilización de tarjetas de crédito. Además, nos reservamos el derecho de solicitar información complementaria para verificar su identidad, información por escrito que autentique los datos proporcionados o el firmar nuestra declaración antifraude que clarifica la relación comercial. Nuestro sistema tiene medidas de seguridad para protegernos en contra de pérdidas, abusos y alteración. Cualquier información que debamos compartir es con el propósito de entregar nuestros productos y servicios de la manera que usted lo solicitó. Toda información financiera se elimina después de utilizarla, nuestra empresa no guarda dicha información en ningún tipo de registro. De la entrega: nuestros sistemas de exportación y logística para la entrega de productos funcionan de tal manera que mantenemos el control de los productos hasta que estos llegan al país de destino. Los productos serán entregados únicamente al cliente que efectuó la compra, por lo tanto, nos reservamos el derecho de solicitar que se verifique su identidad al momento de la entrega. Servicios adicionales: es posible que ocasionalmente enviemos ofertas que se relacionan estrictamente a nuestros productos o servicios, y los clientes tendrán la opción de excluirse de la lista promocional. De vez en cuando, ItalianMotorParts y los sitios web relacionados a nuestras divisiones comerciales podrán introducir nuevos productos y servicios para sus usuarios. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar esta declaración en cualquier momento y sin previo aviso. Si usted tiene preguntas en relación a esta Declaración de privacidad o las prácticas corporativas de nuestro sistema en relación a su privacidad, puede contactar a reclamos@italianmotorparts.com.
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